📰 काळबाह्य परवाना दाखवून विमा नाकारता येणार नाही – राज्य ग्राहक आयोगाचा ऐतिहासिक निकाल

📰 काळबाह्य परवाना दाखवून विमा नाकारता येणार नाही – राज्य ग्राहक आयोगाचा ऐतिहासिक निकाल

पुणे | प्रतिनिधी

वाहन विमा कंपन्यांकडून अपघातग्रस्तांना वारंवार दाव्यापासून वंचित ठेवले जाते. मात्र, राज्य ग्राहक आयोगाने दिलेल्या एका ऐतिहासिक निकालामुळे सर्वसामान्य वाहनधारकांना मोठा दिलासा मिळाला आहे. आयोगाने स्पष्ट केले आहे की – “फक्त परवान्याची मुदत संपलेली असल्याने विमा दावा नाकारणे चुकीचे आहे.”

—

प्रकरण काय होते?

एका नागरिकाच्या गाडीचा अपघात झाला. अपघातावेळी चालकाकडे वैध परवाना होता; मात्र त्याची मुदत काही दिवसांपूर्वी संपली होती. या कारणावरून विमा कंपनीने दावा मंजूर करण्यास नकार दिला. ग्राहकाने हा अन्याय मान्य न करता राज्य ग्राहक आयोगाकडे तक्रार दाखल केली. सुनावणीदरम्यान सर्व पुरावे पाहून आयोगाने विमा कंपनीचा निर्णय फेटाळला आणि ग्राहकाच्या बाजूने निकाल दिला.

—

आयोगाचे स्पष्ट मत

ग्राहक आयोगाने आपल्या आदेशात नमूद केले 👇

✅ परवाना संपल्याने चालक अपात्र ठरत नाही.

✅ अपघाताचे कारण परवाना संपल्यामुळे झालेले नव्हते.

✅ चालकाकडे वाहन चालविण्याचा अनुभव आणि कौशल्य होते.

✅ त्यामुळे विमा कंपनीने दावा नाकारणे हे चुकीचे आणि अन्यायकारक आहे.

—

दिलासा मिळालेला निर्णय

आयोगाने विमा कंपनीला आदेश दिला की विमा दावा तत्काळ मंजूर करावा आणि ग्राहकाला योग्य ती रक्कम अदा करावी. तसेच मानसिक त्रासाबद्दल भरपाई देण्याचेही निर्देश दिले.

—

नागरिकांसाठी महत्त्वाचे धडे

📌 परवाना कालबाह्य झाला तरी, अपघाताचा कारणाशी संबंध नसेल तर विमा कंपनी दावा नाकारू शकत नाही.

📌 विमा कंपनीने दावा नाकारल्यास ग्राहक मंच किंवा राज्य ग्राहक आयोगाकडे तक्रार दाखल करा.

📌 ग्राहकांचे हक्क ओळखणे आणि त्यासाठी लढा देणे आवश्यक आहे.

—

हा निकाल वाहनधारकांसाठी एक मोलाचा निर्णय ठरला असून, विमा कंपन्यांच्या मनमानीला लगाम बसण्याची शक्यता व्यक्त होत आहे.